الشروط والأحكام
آخر تحديث: أبريل 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصة رسوخ التعليمية. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
١. القبول والموافقة
باستخدامك منصة رسوخ أو الوصول إليها بأي طريقة كانت، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً. تُعدّ هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين شركة GHRS Ventures المشغّلة لمنصة رسوخ.
٢. شروط الأهلية
يجب أن يكون عمر المستخدم ١٨ عاماً أو أكثر، أو أن يكون طالباً مسجّلاً في مؤسسة تعليمية معترف بها. يُلزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل، وبتحديثها فور أي تغيير. لا يحق للمستخدم فتح أكثر من حساب واحد دون إذن صريح من إدارة المنصة.
٣. الحسابات والمسؤولية
أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك. يُحظر مشاركة حسابك مع أي شخص آخر أو السماح لغيرك باستخدامه. تحتفظ المنصة بالحق في تعليق الحساب أو إيقافه فوراً في حال اكتشاف أي استخدام مشبوه أو مخالف للسياسة.
٤. الاشتراكات والمدفوعات
جميع المدفوعات تُحتسب بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة (١٥٪). الاشتراك في المقرر يمنح حق الوصول إلى محتواه طوال الفصل الدراسي المحدد فقط. لا تُقبل طلبات الاسترداد بعد مرور ٧ أيام من تاريخ الشراء أو بعد مشاهدة أكثر من ٢٠٪ من محتوى المقرر أيهما أقرب.
٥. استخدام المحتوى
يُمنح المستخدم ترخيصاً شخصياً غير قابل للتحويل لمشاهدة محتوى المنصة بغرض التعلم الشخصي فقط. يُحظر تحميل المحتوى أو تسجيله أو نسخه أو توزيعه أو بيعه أو إعادة نشره بأي شكل من الأشكال. ينتهي هذا الترخيص تلقائياً عند انتهاء مدة الاشتراك أو في حال مخالفة أي من هذه الشروط.
٦. شروط الشارحين
يلتزم الشارح بتقديم محتوى أصيل من تأليفه ولا يتعارض مع حقوق الملكية الفكرية لأي طرف ثالث. يوافق الشارح على منح المنصة حق استضافة المحتوى وتوزيعه على المشتركين. يتقاضى الشارح نسبته من الأرباح وفقاً للاتفاقية المبرمة معه، وتُحوَّل المستحقات في نهاية كل ربع سنة.
٧. الملكية الفكرية
جميع المحتويات المنشورة على المنصة — بما فيها الفيديوهات والنصوص والصور والعلامات التجارية — هي ملك لأصحابها المرخَّص لهم. لا يجوز استخدام أي محتوى لأغراض تجارية دون الحصول على إذن خطي مسبق. يحتفظ كل شارح بملكية محتواه الأصلي مع منح المنصة ترخيصاً للاستخدام.
٨. الإيقاف والإنهاء
يحق للمنصة إيقاف أو حذف أي حساب يثبت انتهاكه لهذه الشروط، وذلك دون الحاجة إلى إشعار مسبق في حالات الانتهاك الجسيم. يحق للمستخدم إغلاق حسابه في أي وقت عبر التواصل مع فريق الدعم. لن يترتب على الإغلاق الطوعي استرداد أي مدفوعات سابقة.
٩. تحديد المسؤولية
تُقدَّم منصة رسوخ «كما هي» دون ضمانات صريحة أو ضمنية. لا تتحمل المنصة المسؤولية عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر ينشأ عن استخدام الخدمة أو توقفها. تُقيَّد مسؤولية المنصة تجاه أي مستخدم بما لا يتجاوز المبلغ الذي دفعه خلال الثلاثة أشهر السابقة.
١٠. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للأنظمة واللوائح في المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط يُفصل فيه أمام المحاكم المختصة في الرياض، المملكة العربية السعودية.
١١. التواصل
لأي استفسار أو شكوى تتعلق بهذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال صفحة التواصل على المنصة. سيردّ فريقنا على استفساراتك خلال ٣–٥ أيام عمل.
١٢. سياسة الاسترداد
لا يوجد استرداد نقدي بعد الاشتراك في أي مقرر. يحق للمشترك الوصول إلى المحتوى التعليمي خلال الفصل الدراسي المحدد فقط. في حال وجود خلل تقني موثق، يمكن التواصل مع فريق الدعم لدراسة الحالة.